วันจันทร์ที่ 23 กันยายน พ.ศ. 2556

มารยาทการฟังและดูให้มีประสิทธิภาพ


มารยาทการฟังและดูให้มีประสิทธิภาพ

              มารยาทในการฟังและการดูถือเป็นสิ่งสำคัญที่ควรยึดถือปฏิบัติ  เพราะหากขาดมารยาท
ที่ดีจะทำให้ขาดผลสัมฤทธิ์และประสิทธิภาพในการรับสาร  นอกจากนี้ยังเป็นการไม่ให้เกียรติผู้ส่งสารและทำให้เสียเวลาในการฟังและการ ดูไปอย่างเปล่าประโยชน์               
               ๑.  การฟังหรือดูเฉพาะหน้าผู้ใหญ่ ควรสำรวมกิริยาอาการ  สบตาผู้พูดเป็นระยะ ๆ ให้พอเหมาะ  ไม่ชิงพูดก่อนที่จะพูดจบความ  เมื่อไม่เข้าใจให้ถามเมื่อผู้ใหญ่พูดจบกระแสความ
               .  การฟังหรือดูในห้องประชุม  ตั้งใจฟัง  จดบันทึกสาระสำคัญ  ไม่กระซิบพูดกัน  ไม่ทำกิจส่วนตัว  ถ้าจะพูดให้ยกมือขออนุญาตจากประธานในที่ประชุมก่อน
               .  การฟังหรือดูการพูดในที่ประชุม การฟังหรือดูการพูดอภิปราย บรรยาย
ปราฐกถา  ต้องฟังด้วยความสำรวม  แสดงความสนใจ  ถ้าจะซักถามหรือแสดงความคิดเห็น  ควรรอให้การพูดนั้นสิ้นสุดลงก่อน
               .  การฟังหรือดูในที่สาธารณะ  ต้องรักษาความสงบและเพื่อไม่ให้รบกวนสมาธิของผู้พูด  ไม่ควรเดินเข้าออกพลุกพล่าน  ไม่พูดคุยเสียงดัง  ซึ่งถือว่าเป็นการแสดงความไม่รู้กาลเทศะและไม่ให้เกียรติผู้พูด

              การรับสารโดยใช้ทักษะการฟัง การดูเพื่อให้สัมฤทธิผลนั้น  ผู้รับสารต้องอาศัยปัจจัยต่าง ๆ ในการฟัง  การดู  เพื่อให้การรับสารมีประสิทธิภาพ  โดยอาศัยการพิจารณาสาร  แยกแยะข้อเท็จจริงและสรุปใจความสำคัญ วิเคราะห์  ใคร่ครวญ  วินิจสารและประเมินค่า  ซึ่งสิ่งเหล่านี้ต้องอาศัยการหมั่นฝึกฝนเป็นประจำ  จึงจะช่วยให้ผู้รับสารสามารถนำสารที่ได้รับไปใช้ให้เกิดประโยชน์ในชีวิต ประจำวันได้อย่างสัมฤทธิผล



ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น